Pour ce faire, ils se servent d’outils RH de type L&D pour créer des programmes en ligne pertinents. Souvent, ils les associent à des cours hors ligne pour pouvoir aider les employés à développer les aptitudes souhaitées dans leur travail quotidien.
Les programmes de formation hors ligne comprennent généralement des sessions en classe ou aux postes de travail, des exercices de pratique et des évaluations.
Quant aux programmes de formation en ligne, ils consistent généralement en des cours en ligne que vous uploadez sur les outils des ressources humaines (RH) de type LMS. Après les avoir attribués aux employés, vous pouvez suivre leurs progrès et recueillir leurs commentaires pour améliorer encore le programme.
Si vous débutez dans l’apprentissage et le développement ou si vous cherchez un moyen d’améliorer vos performances, des outils de formation des employés peuvent vous aider. Nous avons rassemblé ici les 9 meilleurs outils RH pour la formation et le développement qui, nous l’espérons, vous seront utiles. Découvrez-les !
iSpring Learn LMS
iSpring Learn, un outil RH qui est de véritables investissements pour l’avenir.
Que sont les outils RH ?
Un outil RH, ou solution logicielle dédiée au travail des départements des Ressources Humaines (RH), est conçu pour simplifier et optimiser les tâches quotidiennes, par exemple, le processus de recrutement. Il est également connu sous les noms de logiciel RH, SIRH (Système d’Information de Ressources Humaines) ou outil de développement des ressources humaines.
Le champ d’application d’un outil RH est vaste et couvre de nombreux domaines clés de la gestion des RH, tels que :
- Administration du personnel : Gestion des données des salariés, contrats de travail, congés et absences, paie et rémunération, etc.
- Recrutement et onboarding : Publication d’offres d’emploi, sourcing de candidats, gestion des candidatures pendant le recrutement, intégration des nouveaux collaborateurs.
- Apprentissage et développement : Identification des besoins en formation, création et diffusion de contenus pédagogiques, documents, suivi des formations et évaluation des acquis.
- Gestion des talents : Identification des potentiels, planification des carrières, développement des compétences, gestion des performances.
- Communication interne : Diffusion d’informations et de messages aux collaborateurs, création d’un environnement de travail collaboratif.
- Bien-être au travail : Enquêtes de satisfaction, programmes de prévention des risques psychosociaux, lutte contre les conflits, promotion de la santé et du bien-être au travail.
L’outil RH d’apprentissage et de développement (L&D) est spécifiquement conçu pour aider l’entreprise à gérer et à optimiser le programme de formation et de développement de ses salariés.
Parmi ceux-ci, on retrouve l’outil RH de création de cours, le système de gestion de l’apprentissage et la plateforme LXP.
Les outils des ressources humaines (RH) : le système de gestion de l’apprentissage
Supposons que vous ayez développé un cours e-learning. Comment le délivrer à vos apprenants ou aux candidats pendant le processus de recrutement ? C’est là qu’un LMS entre en scène.
Un système de gestion de l’apprentissage vous aide à conserver tout le matériel pédagogique en un seul endroit, à inscrire les apprenants à des cours en ligne, à obtenir des rapports d’analyse sur leurs progrès, et bien plus encore. Voici quelques-uns des meilleurs LMS parmi lesquels faire votre choix :
1. iSpring Learn
iSpring Learn est un LMS basé sur le cloud facile à utiliser. Grâce à lui, vous pouvez mettre en œuvre n’importe quel scénario de formation : intégration des nouveaux salariés pendant ou après le processus de recrutement, formation par matière, formation de remise à niveau, etc. iSpring Learn offre de nombreuses fonctionnalités et possède une interface intuitive qui vous permet d’utiliser toutes ses capacités facilement, même si vous êtes un débutant.
Découvrez quelques-unes des fonctionnalités d’iSpring Learn :
- Parcours d’apprentissage. Créez des programmes de formation étape par étape et automatisez le processus d’apprentissage.
- Matrice de compétence. iSpring Learn permet d’organiser facilement l’évaluation de la performance à 360 degrés. Vous pouvez créer une matrice de compétences pour chaque employé et développer leurs talents en ligne.
- Un outil auteur intégré. Créez des cours en ligne adaptatifs simples et des quiz directement dans un navigateur. Par exemple, diffusez des cours à propos d’une politique de rémunération et puis révisez des connaissances de vos salariés selon leur poste. Les résultats seront à votre disposition dans la même interface.
- iSpring Suite. Créez des cours interactifs avancés avec des simulations de dialogue, des quiz, des tutoriels vidéo, des screencasts, le tout avec le puissant outil auteur de cours inclus gratuitement.
- Système de rapports. Recevez des rapports avancés sur la progression des apprenants et l’efficacité des cours.
- Intégrations. Dispensez des formations dirigées par un instructeur via Zoom ou Microsoft Teams. iSpring Learn s’intègre parfaitement avec ces deux systèmes.
- Application mobile. Rendez la formation plus flexible pour vos apprenants en leur permettant de suivre les cours sur leurs appareils mobiles, même hors ligne.
- Gamification. Motivez les apprenants avec des classements, des badges et des points.
- Assistance technique 24h/24 et 7j/7. Si vous avez des questions sur votre LMS, vous pouvez contacter les ingénieurs d’iSpring, qui sont de vraies personnes, pas des chatbots.
Prix : Les forfaits démarrent à partir de 2,86 € par utilisateur / mois facturé annuellement et permettant jusqu’à 100 utilisateurs.
Testez vous-même toutes ces fonctionnalités en obtenant une version d’essai gratuite et entièrement fonctionnelle de 30 jours de iSpring Learn.
2. TalentLMS
TalentLMS est un système de gestion de l’apprentissage intuitif et un outil RH qui offre toutes les fonctionnalités essentielles que l’on peut attendre d’un LMS. Il dispose d’un outil auteur intégré qui vous permet de créer des cours en ligne avec des quiz et des enquêtes qui seront toujours à votre disposition.
Voici les principaux avantages qui en font l’une des meilleures plateformes LMS pour la formation interne :
- Interface intuitive : cet outil RH simplifie l’apprentissage et l’utilisation pour tous les salariés même dans les étapes de recrutement.
- Gamification : Vous pouvez transformer l’apprentissage en jeu passionnant avec des points, badges et classements.
- Suivi des progrès : Il y a un tableau de bord dynamique pour visualiser l’avancement des apprenants.
- Rapports personnalisés : Vous pouvez créer des rapports adaptés au type d’information que vous recherchez.
- Flexibilité : Il est possible d’adapter la plateforme à vos besoins (apprentissage autonome ou sessions ILT vidéoconférences).
En outre, TalentLMS offre une option intéressante : ses capacités de e-commerce vous permettent de vendre vos cours. Cependant, cette solution est plus utile aux concepteurs pédagogiques indépendants qu’aux responsables de formation continue.
Prix : Les forfaits payants commencent à partir de 69 $/mois facturés annuellement avec jusqu’à 40 utilisateurs.
3. Docebo
Docebo est un LMS multifonctionnel qui vous permet de créer et de gérer des formations en ligne, par exemple, pour des équipes de marketing ou RH qui veulent améliorer le processus de recrutement et d’acheter des cours sur sa place de marché. Cette fonctionnalité peut être un avantage pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre de passer beaucoup de temps à créer des cours en ligne à partir de zéro.
Vous pouvez aussi intégrer l’application mobile Go.Learn à votre plateforme de formation en ligne Docebo pour une expérience d’apprentissage fluide. Ainsi, vos collaborateurs peuvent accéder à leurs formations et contenus en tout lieu et à tout moment.
Il est même possible de développer votre propre application mobile entièrement personnalisée et à l’image de votre marque. Celle-ci pourra ensuite être publiée sur les stores Google Play et Apple pour une accessibilité optimale.
En outre, Docebo LMS possède d’excellentes capacités d’apprentissage social, telles que les fils de discussion d’assurance qualité dans les modules d’apprentissage, le partage de contenu classé et le contenu généré par les utilisateurs. Malheureusement, aucune option de création n’est disponible.
Prix : Sur demande
Les outils RH incontournable pour la création des cours
Les outils RH de création de cours permettent aux professionnels de la formation de créer et de diffuser des contenus pédagogiques de qualité, en ligne et hors ligne, pour répondre aux besoins spécifiques des différents métiers. Par exemple, comment organiser la gestion des rémunérations ou le processus de recrutement ? Ou comment concevoir une politique de rémunération ? Les outils RH sont incontournables dans le processus de gestion des ressources humaines et de développement des compétences au travail.
En effet, la partie essentielle de la construction d’un programme de L&D en ligne est la création de contenu e-learning.
Avec un outil auteur pouvant être utilisé comme un des outils RH, vous pouvez créer des cours interactifs qui vous aideront à améliorer l’expérience d’apprentissage, accroître l’engagement des salariés et rendre votre formation en ligne efficace.
Découvrez les meilleurs outils auteur de contenu disponibles :
4. iSpring Suite
iSpring Suite est un outil auteur complet doté d’une interface intuitive, crucial pour la mise en place efficace de programmes d’e-learning au sein des entreprises. Il fonctionne comme un module complémentaire de PowerPoint. Ainsi, vous pouvez améliorer vos présentations PowerPoint existantes avec du contenu e-learning interactif et créer des cours à partir de zéro en utilisant les fonctionnalités de PowerPoint et d’iSpring Suite, intégrant ainsi l’apprentissage dans la vie quotidienne des salariés.
Voici quelques-unes des caractéristiques d’iSpring Suite :
- Évaluations. Créez des quiz et des enquêtes avec 14 types de questions, dont des questions hotspot, des questions glisser-déposer et des questions type échelle de Likert pour vérifier dans quelle mesure les salariés ont acquis et retenu les nouvelles connaissances au travail, et pour recueillir leurs commentaires sur le cours, rendant l’apprentissage une partie intégrante de leur vie professionnelle.
- Screencasts et conférences vidéo. Créez des vidéos de formation convaincantes grâce au robuste studio vidéo intégré et permettez aux employés de rencontrer des experts quand et où ils le souhaitent même à leur poste de travail, enrichissant ainsi leur expérience d’apprentissage et leur vie professionnelle.
- Simulations de dialogue. Créez des modules de conversation pour vos cours e-learning afin d’aider les salariés à développer leurs compétences en communication, ou créez des cours basés sur des récits pour susciter l’intérêt de vos apprenants.
- Interactions. Utilisez un ensemble de modèles d’interaction prêts à l’emploi pour créer des glossaires, des catalogues, des chronologies, des références et des FAQ qui rendront l’expérience d’apprentissage de vos employés plus divertissante.
Prix : 770 € par auteur/an
Obtenez un essai gratuit de 14 jours pour voir iSpring Suite en action et découvrir comment il s’intègre naturellement comme un des outils RH essentiels à la mise en place de vos programmes de formation, participant activement à la vie professionnelle de vos salariés.
5. Articulate Storyline
Articulate Storyline est un autre outil auteur robuste qui vous permet de créer des cours en ligne interactifs. Il propose des fonctionnalités d’accessibilité intégrées telles que le texte alternatif, les titres et les descriptions audio, et la navigation au clavier. Vous pouvez aussi tester et identifier les problèmes d’accessibilité dans vos modules de formation.
De manière générale, l’outil RH dispose de nombreuses capacités de création de contenu, telles que de puissantes options d’animation et d’interaction qui contribuent à faire participer les apprenants. Il s’agit là à la fois de son principal avantage et inconvénient.
Si votre entreprise dispose d’un des outils RH et d’un service dédié à l’apprentissage et au développement employant des développeurs de cours avancés, alors Articulate Storyline 3 peut être la solution idéale. Dans le cas contraire, vous risquez de trouver cet outil trop compliqué pour démarrer.
Prix : 1 399 $ par licence perpétuelle
6. Adobe Captivate
Adobe Captivate est un outil auteur qui vous permet de créer du contenu e-learning avancé. Les caractéristiques uniques de cet outil vous permettent de créer des projets de réalité virtuelle, des vidéos interactives et de publier des cours sous forme d’applications iOS/Android.
Afin de vous aider à créer des jeux et des expériences immersives, il existe une large sélection de déclencheurs, de conditions et d’actions. Il est même possible de concevoir des modules « Démo », « Formation » et « Évaluation », qui permettent aux apprenants de découvrir vos logiciels dans un environnement contrôlé et sans risque.
En une seule session d’enregistrement, vous pouvez capturer l’activité à l’écran, l’audio du système et les mouvements de la souris.
Adobe Captivate est un outil puissant, mais il ne conviendra qu’aux développeurs très avancés. Les débutants risquent de le trouver trop compliqué.
Prix : 33,99 $ par auteur et par mois ou 1 299 $ par licence perpétuelle
Si vous souhaitez approfondir les capacités de ces outils auteur, lisez notre comparaison détaillée.
Partie intégrante des outils des ressources humaines : les plateformes LXP
À la différence d’un système de gestion de l’apprentissage, une plateforme d’expérience d’apprentissage (LXP) est axée sur la participation individuelle des employés, ce qui signifie que ce ne sont pas les formateurs qui décident des compétences et des connaissances qu’un salarié doit acquérir, mais les salariés eux-mêmes.
En utilisant une LXP, vous pouvez créer et entretenir une culture de l’apprentissage qui constitue une base solide pour le développement continu des compétences et des connaissances des salariés. Cela peut également devenir un énorme avantage dans le processus de recrutement. Découvrez quelques-unes des meilleures plateformes d’expérience d’apprentissage :
7. Valamis
Valamis est une plateforme d’expérience d’apprentissage qui offre des fonctionnalités de LMS et la possibilité de vendre des cours en ligne via son écosystème. Les apprenants ont l’avantage de pouvoir acheter de nombreux programmes de formation différents et ne pas se limiter à ceux conçus par leur entreprise. Valamis dispose également d’un système d’IA qui recommande des contenus e-learning pertinents en fonction des préférences d’apprentissage des salariés.
De manière générale, c’est un choix judicieux si vous voulez former des personnes internes (par exemple, à propos de la politique de rémunération) et externes (par exemple, des candidats pendant le processus de recrutement ou des clients) dans le même LMS. Vous pouvez rendre votre contenu facilement accessible à tous ceux qui en ont besoin, des revendeurs aux sous-traitants en passant par les clients, où qu’ils se trouvent.
Vous pourrez proposer des parcours d’apprentissage spécifiques pour différentes langues ou régions, tout en centralisant la gestion et le suivi.
Prix : Sur demande
8. Learningpool LXP
Learningpool LXP est une suite d’apprentissage de Learningpool qui offre la plupart des fonctionnalités que vous pourriez souhaiter pour votre apprentissage en ligne. La fonction de recherche avancée permet aux salariés de découvrir des contenus e-learning pertinents. Les fonctions de gamification les motivent à étudier davantage même s’ils ne sont pas encore officiellement employés, par exemple pendant le processus de recrutement. Stream LXP dispose également de quelques capacités de création de base pour créer des cours en ligne simples qui sont toujours à votre disposition.
En outre, cet outil RH exploite l’intelligence artificielle pour optimiser l’apprentissage et le développement des compétences à tous les niveaux de votre organisation. Par exemple, vous pouvez automatiser les communications avec les apprenants (rappels, remerciements) et recommander du contenu personnalisé, basé sur les besoins de chaque apprenant et leur poste.
Il est même possible de créer automatiquement une banque de compétences à partir de descriptions de postes de recrutement, de prévoir les résultats d’apprentissage et de visualiser le cheminement projeté. Grâce aux rapports intelligents, vous pourrez ensuite identifier les anomalies et tendances, et analyser les causes probables de ce processus.
Prix : Sur demande
9. NovoEd
NovoEd se concentre sur la fourniture d’un apprentissage collaboratif. Grâce à ce LXP, les apprenants peuvent commenter et discuter des modules, recevoir des points et créer des espaces de travail privés pour concevoir des projets collaboratifs. Des rapports analytiques vous aident à voir l’efficacité des programmes de formation pour l’entreprise.
Par ailleurs, c’est un outil de choix si vous voulez avoir une vision complète du développement des compétences dès le recrutement. Hormis les taxonomies de compétences, NovoEd va plus loin en proposant des solutions pour concevoir et déployer des expériences d’apprentissage robustes à grande échelle. C’est un outil RH qui peut aider à partager les documents importants, comme la politique de rémunération ou de protection des données personnelles, parmi les salariés et améliorer le niveau des connaissances dans l’entreprise.
Grâce à ses fonctionnalités d’étiquetage des compétences, vous pouvez lier explicitement l’apprentissage aux compétences que vos salariés développent.
Prix : Sur demande
Outils de développement des ressources humaines : comment bien choisir ?
Le choix des outils de gestion des ressources humaines (GRH) dédiés au développement des compétences dès le recrutement est une décision d’une importance capitale pour les entreprises. En effet, ils constituent le socle sur lequel repose l’ensemble des programmes de formation et d’apprentissage, qui sont eux-mêmes essentiels à la croissance et au succès de l’organisation.
Maintenant que vous connaissez les meilleurs outils d’apprentissage et de développement, vous devez choisir ceux qui correspondent le mieux à votre entreprise. Pour ce faire, suivez les trois étapes suivantes :
Étape 1 : Évaluez vos besoins
Réfléchissez à vos buts et objectifs e-learning, au format préféré du contenu pédagogique et à votre public. Si vous avez besoin à la fois de cours en ligne complets et de microcours, choisissez un outil qui vous permet de créer les deux.
Si, par exemple, vos apprenants sont friands de jeux informatiques et se donnent régulièrement rendez-vous pour jouer ensemble après le travail ; servez-vous de cet intérêt dans le cadre de leur travail. Vous pourriez préférer un LMS avec des fonctionnalités de gamification, et peut-être même essayer RecRoom, pour transformer leur engagement ludique en avantage pédagogique au travail.
N’hésitez pas à faire des groupes de discussion et entretiens individuels dès le recrutement pour approfondir les besoins et les attentes des employés en termes de technologie, et comprendre les défis spécifiques à chaque métier.
Selon la taille de votre entreprise, vous pourriez être amené à choisir des outils de gestion des ressources humaines (RH) pour des formations à grande échelle. L’idéal est de rechercher des logiciels de formation flexibles et adaptables à la transformation et à l’évolution de votre structure.
Étape 2 : Considérez les ressources
Outre l’évaluation des besoins et des objectifs, il est essentiel de prendre en compte les ressources disponibles lorsqu’on veut choisir des outils pour les professionnels des RH, de façon judicieuse et durable.
Réfléchissez au montant que votre entreprise peut consacrer à l’e-learning. Et assurez-vous que la plupart des outils RH que vous choisissez peuvent fonctionner ensemble et s’intègrent.
Il ne faut pas négliger les coûts de licence, de maintenance, d’hébergement et de support technique, le cas échéant.
Par ailleurs, affectez les responsabilités de gestion et d’utilisation de votre nouvel outil RH. Assurez-vous que les personnes choisies disposent des compétences et du temps nécessaires pour la mise en place et le pilotage du tableau de bord RH.
Étape 3 : Essayez
Une fois que vous avez dressé la liste des meilleurs outils RH pour l’apprentissage et pour le développement pour votre entreprise, testez-les. La plupart des outils RH mentionnés ci-dessus proposent des essais gratuits. Vous pouvez donc les voir en action et décider lesquels vous conviennent le mieux.
Profitez de cette période pour explorer toutes les options, avant la mise en œuvre définitive, et vous assurer que l’outil RH n’est pas un casse tête pour vos collaborateurs. Les tableaux de bord sont-ils faciles à comprendre ? Est-il aisé de mettre en ligne des documents de formation après le recrutement ou les documents de la politique de rémunération ? Les salariés peuvent-ils y accéder au quotidien selon leur rôle et leur poste ?
L’idéal est que les avantages que vous en tirez justifient les sommes qui figurent sur la grille de prix du fournisseur de votre outil RH.
Choisissez les meilleurs outils de développement des ressources humaines (RH) pour booster votre capital humain
Les outils RH sont un must pour les entreprises qui souhaitent participer à la vie professionnelle de leurs salariés dès le recrutement, en mettant à leur disposition des formations de qualité. En effet, ils ne se limitent pas aux aspects comme les congés payés, la gestion de la paie ou encore la gestion du temps.
L’utilisation des outils RH s’étend au domaine du développement des compétences dès le processus de recrutement, grâce aux logiciels de création de cours, aux systèmes de gestion de l’apprentissage, sans oublier les plateformes d’expérience d’apprentissage (LXP).
Avant de choisir votre outil RH, vous devez collecter des informations détaillées sur les besoins du personnel, les postes les plus habilités à réaliser la mise en place de l’outil RH, sans oublier le budget à votre disposition. Les premiers utilisateurs devraient tester gratuitement chacun des outils RH sélectionnés, pour vous faire un compte rendu de leur efficacité avant la décision finale.
Vous recherchez un logiciel ou un outil RH performant pour l’organisation d’évaluation de la performance à 360 degrés et de développement de vos salariés ? Alors, n’hésitez pas à télécharger la version d’essai gratuite d’iSpring Learn de 30 jours pour découvrir tous les services et avantages dont vous pouvez bénéficier.
FAQ sur les outils pour les professionnels des RH
C’est quoi un logiciel RH ?
Un logiciel RH, aussi appelé SIRH (Système d’Information de Ressources Humaines) ou outils GRH (Gestion des Ressources Humaines), est un outil informatique qui centralise et automatise les tâches administratives liées à la gestion du personnel dès le processus de recrutement.
Quels sont les logiciels de gestion des ressources humaines (RH) ?
Les logiciels de gestion des RH sont généralement conçus pour l’administration du personnel (suivi des conditions de travail, gestion des rémunérations, déclarations sociales, etc.). Certains outils RH sont aussi dédiés à la gestion des talents et des documents RH (document de politique d’entreprise, dossier de suivi des recrutements, etc.), sans oublier la communication et la collaboration.
Quel est le logiciel le plus utilisé en RH ?
Les suites d’outils RH et de logicielles RH complètes, comme Cegid XRP, Sage HR, Workday, sont les plus utilisées en RH. Bien qu’ils soient complexes, ils couvrent tous les aspects de la gestion des RH (administration du personnel, gestion des talents, etc.).
