Santé Verte est une société basée à Bordeaux spécialisée dans la commercialisation de compléments alimentaires à base de plantes. Les produits des Laboratoires Santé Verte sont basés sur des extraits de plantes et agissent sur différentes sphères de santé : Articulation, Sommeil, Stress, Circulation, Vitalité, etc.
Dans cette étude de cas, Virginie Vigneron, responsable formation, explique comment l’entreprise a mis en œuvre iSpring pour améliorer la validation des acquis des commerciaux de l’entreprise.
Virginie Vigneron,
Responsable formation Laboratoires Santé Verte
Contexte
Notre entreprise compte 123 employés, dont 36 sont des commerciaux qui travaillent en étroite collaboration avec les pharmacies pour distribuer nos produits aux consommateurs finaux.
Le défi – Créer des quiz motivants pour tester les connaissances des commerciaux
Nous accordons une grande importance au niveau de préparation de nos délégués. Nous avons souhaité renforcer et développer leurs connaissances et valider leurs progrès en matière de maitrise produit. C’est pourquoi nous nous sommes mis à la recherche d’un générateur de quiz.
Les fonctionnalités les plus essentielles pour moi en tant que responsable formation sont les suivantes :
- La diversité des types de questions — nous avions besoin que nos quiz soient ludiques.
- Disponibilité des quiz sur différents supports : Tablette, Ordinateur, Téléphone
- Des rapports détaillés — nous avions besoin d’identifier les besoins, les axes de travail.
Après avoir effectué quelques recherches sur Internet, nous avons trouvé que iSpring proposait plus de variété et était mieux adapté à l’apprentissage ludique.
La solution – iSpring Suite
iSpring Suite est un outil auteur à part entière doté de nombreuses fonctionnalités, mais ce que j’apprécie le plus, c’est son outil de création de quiz intégré. Grâce à cet outil, nous pouvons désormais :
- Profiter d’une création rapide et facile de quiz
- Créer des quiz variés pour rendre les évaluations ludiques
- Customiser les modèles de questions et ajouter des éléments multimédias
- Publier des quiz en ligne pour les afficher sur des appareils mobiles et des PC
- Réaliser des statistiques
- Envoyer des rapports de quiz aux apprenants pour qu’ils puissent voir où ils en sont.
Le développement d’un quiz commence par la création de quiz avec iSpring Suite, puis leur validation par notre équipe de recherche et développement, et enfin leur diffusion aux commerciaux.
J’ai besoin d’environ 5 heures pour créer un quiz complet qui peut comprendre entre 25 et 30 questions. Cela représente 3 heures de création et 2 heures de validation.
Après avoir créé un quiz, je le mets à la disposition des apprenants dans iSpring Cloud (stockage dans le cloud) ou dans iSpring Learn LMS.
Résultats
Les contrôles de connaissances réalisés avec iSpring Suite ont été bien accueillis par notre force de vente. Je suis satisfaite que l’outil donne l’opportunité d’évaluer efficacement le niveau de connaissances de nos commerciaux. iSpring Suite est un générateur de quiz robuste. Grâce à cet outil, je peux clairement identifier les besoins en matière de connaissances et le niveau de maîtrise du sujet pour chaque personne.
Enfin, l’image de notre pôle de formation a également été boostée.
Boîte à outils pour la création de cours rapides
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