Qu’est-ce qu’un outil auteur ?

Le choix d’un nouveau logiciel peut souvent sembler beaucoup plus difficile qu’il ne devrait l’être. Dans cet article, nous abordons les faits essentiels sur les outils auteurs eLearning que vous devez connaître avant d’acheter une licence.

Un outil auteur eLearning est un type de logiciel qui vous permet de créer du contenu de formation numérique, de le convertir dans un format eLearning et de le distribuer aux apprenants via un système de gestion de l’apprentissage ou sur le Web.

Le contenu de la formation numérique comprend, entre autres, les cours en ligne, les conférences vidéo, les évaluations et les simulations. Certains outils ont un champ d’action restreint, par exemple, la création de quiz uniquement. Toutefois, dans la plupart des cas, il est plus exact de dire qu’un « outil auteur » est un ensemble d’outils regroupés sous un même toit qui couvre la plupart des tâches que les concepteurs pédagogiques pourraient avoir à traiter.

Table des matières :

• Comment cela fonctionne-t-il ?
• Types d’outils auteurs
• Outils de création autonomes
• Outils basés sur PowerPoint
• Outils en nuage
• Des outils hautement spécialisés
• Caractéristiques essentielles d’un outil auteur eLearning
• Combien coûte un outil auteur eLearning ?

iSpring Suite

Explorez les fonctionnalités exclusives de la boîte à outils auteur eLearning puissante et conviviale. L’essai gratuit de 14 jours est disponible pour vous dès aujourd’hui !

Essai gratuit En savoir plus→

Comment cela fonctionne-t-il ?

La plupart des outils auteurs maintiennent une structure de cours basée sur des diapositives. Vous créez autant de diapositives que nécessaire et les remplissez de texte, d’images et d’animations. Selon l’outil, vous pouvez également ajouter des éléments interactifs tels que des quiz, des vidéos ou des tâches de glisser-déposer. Lorsque tout est prêt, vous cliquez sur Publier et obtenez un package prêt à être téléchargé sur votre système de gestion de l’apprentissage ou votre site Web.

L’idée derrière l’utilisation de ces outils auteurs est de permettre aux utilisateurs ordinaires d’ordinateurs de créer du contenu eLearning professionnel. Aux premiers jours de l’apprentissage en ligne, le développement de cours en ligne était long et fastidieux, car même la plus simple combinaison de texte, d’images et de quiz nécessitait la participation de programmeurs et de concepteurs.

Désormais, avec un outil auteur eLearning à portée de main, vous pouvez créer en quelques clics des interactions impressionnantes qui, auparavant, auraient nécessité des compétences en programmation et des heures de travail. Vous souhaitez visualiser des étapes ou une ligne de temps ? Aucun problème ! Choisissez le type d’interaction dans la liste, ajoutez votre texte et vos images, et le tour est joué. Bien sûr, même aujourd’hui, alors que les outils de création sont beaucoup plus faciles qu’auparavant, certains sont encore plus faciles que d’autres.

Cela nous amène à parler des catégories dans lesquelles les outils peuvent être placés.

Comment créer un contenu eLearning de qualité

En cliquant sur « Télécharger », vous confirmez que vous acceptez nos Conditions, notre Contrat de services d’assistance et notre Politique de confidentialité.

Types d’outils auteurs

Outils auteurs autonomes

Tout comme Photoshop a été créé en tant qu’éditeur graphique, un outil auteur autonome est une solution spécialement conçue pour le développement eLearning. Ces outils demandent du temps pour être maîtrisés, vous aurez donc peut-être besoin d’une formation préliminaire pour démarrer et, parfois même, de compétences en programmation pour créer des interactions personnalisées.

Si vous êtes prêt à le faire, ils peuvent vous offrir une flexibilité et une liberté illimitées pour créer des contenus de formation uniques. Par exemple, la dernière version d’Adobe Captivate permet aux utilisateurs d’expérimenter la création de contenus pédagogiques en réalité virtuelle, tels que des visites virtuelles ou des exercices de sécurité avancés.

Idéal pour : 

• Les développeurs eLearning qui travaillent avec plusieurs clients et doivent créer différents types de contenus d’apprentissage.
• Grands départements eLearning avec des tâches complexes (différents types de cours, diverses mécaniques, etc.).
• Développeurs eLearning expérimentés qui doivent créer des éléments personnalisés originaux à partir de zéro.

Représentants : Adobe Captivate, Articulate 360, Lectora Inspire

Outils basés sur PowerPoint

Il existe une catégorie d’outils eLearning qui fonctionnent comme des modules complémentaires à PowerPoint. Grâce à ces outils, vous pouvez rapidement transformer des présentations PowerPoint existantes en cours électroniques. L’un des grands avantages d’une solution basée sur PowerPoint est son interface familière. Comme la plupart des utilisateurs de PC savent déjà comment utiliser PowerPoint, il sera beaucoup plus facile d’y créer des cours.

Les modules complémentaires améliorent les fonctionnalités de base de PowerPoint en y ajoutant des fonctions eLearning spéciales : quiz interactifs, conférences vidéo et simulations de dialogue, pour n’en citer que quelques-unes. Il est donc suffisamment puissant pour répondre à la plupart des tâches de création et, en même temps, il n’a pas de courbe d’apprentissage, ce qui en fait un bon choix pour la création rapide.

Idéal pour :

• Les équipes qui ont besoin d’un contenu rapidement (hier !).
• Les entreprises qui font appel à des experts internes pour la création de contenu.
• Les petites entreprises qui ne disposent pas de spécialistes du développement et de la conception de cours en ligne.

Représentants : iSpring Suite, Adobe Presenter, Studio 360 (dans le cadre de la boîte à outils Articulate 360).

Outils en nuage

Les services Web deviennent populaires pour de nombreuses raisons. Par exemple, ils ne nécessitent pas de configuration particulière du système d’exploitation ou du matériel. Il suffit à l’utilisateur d’ouvrir une application dans son navigateur, de se connecter et de commencer à travailler.

Comme le nom de la catégorie le suggère, ce type d’outil vous permet de créer du contenu de style web. Il offre également une meilleure flexibilité, car vous n’êtes pas lié à un certain poste de travail pour la création de cours, comme c’est le cas avec les logiciels traditionnels – vous pouvez vous connecter à l’aide de n’importe quel appareil, sauf si vous avez oublié votre mot de passe.

Les outils basés sur le cloud computing sont censés avoir une fonctionnalité limitée par rapport à l’une des solutions installées. En fait, la fonctionnalité des outils basés sur le cloud diffère d’un outil à l’autre, mais en général, ils couvrent les principales tâches de création. Vous pouvez facilement créer des pages, des interactions et des évaluations de qualité professionnelle, et tout cela peut être réalisé par plusieurs auteurs qui travaillent sur le même projet.

Idéal pour :

• Les équipes qui comptent de nombreux auteurs et ont besoin de fonctions de collaboration et de révision ;
• Les équipes qui ont besoin d’une meilleure flexibilité de travail.

Représentants : Articulate Rise (une partie du kit Articulate 360), Elucidat, Gomo Learning, Lectora Online.

Des outils hautement spécialisés

Bien qu’il existe des outils qui couvrent tous les besoins de création que vous pouvez avoir, ils peuvent être excessifs pour certaines tâches. Si vous vous spécialisez uniquement dans les cours vidéo, tout ce dont vous avez besoin est un éditeur vidéo professionnel ; payer pour le reste des fonctionnalités n’a donc aucun sens. Sinon, ce serait comme acheter un robot de cuisine doté de nombreuses fonctionnalités alors que vous n’avez besoin que d’un couteau bien aiguisé.

Les outils hautement spécialisés peuvent également être utiles lorsque vous souhaitez compléter votre principal outil auteur par certaines fonctionnalités. Cela se produit généralement pour deux raisons : la fonctionnalité recherchée est absente ou mal conçue ou vous souhaitez effectuer une tâche plus avancée.

Par exemple, il existe des outils spécialisés pour créer des conférences vidéo, des simulations de logiciels ou des scénarios de branchement.

Idéal pour :

• Situations dans lesquelles vous devez créer un certain format de formation.
• Utilisation comme outil supplémentaire pour faciliter le processus de création.\

Représentants : Camtasia, Twine

Caractéristiques essentielles d’un outil auteur eLearning

Vous trouverez ci-dessous les fonctions les plus couramment utilisées dont vous aurez probablement besoin pour créer du contenu de formation :

1. Quiz et enquêtes

Il s’agit d’un outil de création absolument indispensable, car il vous permet de créer des contrôles de connaissances et d’obtenir un retour de la part des apprenants.

Lorsque vous choisissez un outil, prêtez attention au nombre et aux types de tâches qu’il est possible d’effectuer avec l’outil. Plus il y en a, mieux c’est. iSpring Suite vous permet de créer 14 types de questions, du simple choix multiple au glisser-déposer en passant par les hotspots.

Menu quiz d’iSpring Suite

2. Cours vidéo et screencasts

Un tutoriel vidéo est toujours plus amusant que des instructions en texte clair. Il existe trois sous-types de cette fonctionnalité :

• Des tutoriels vidéo, une vidéo  » comment faire  » avec des inserts utiles (que vous aurez beaucoup vus sur YouTube).
• Les screencasts à tête parlante, un format populaire de création de visites vidéo dans lequel vous montrez votre écran et la vidéo de votre webcam en même temps.
• Les didacticiels logiciels, le genre de screencast où un outil détecte automatiquement quand vous utilisez des touches de raccourci, cliquez et tapez, et ajoute des repères visuels pour ces actions dans la vidéo.

Il est également préférable de connaître les fonctions d’édition offertes par l’outil. Il doit au moins être capable de couper les fragments indésirables (imaginez que vous avez éternué après une heure d’enregistrement, par exemple) et de fusionner une vidéo à partir de plusieurs clips.

Vidéo image par image réalisée avec l’éditeur vidéo iSpring Suite

3. Interactions

Ce qu’il y a de mieux dans les cours électroniques, ce sont les éléments interactifs sympas que l’on ne trouve pas dans les manuels habituels. Il y a deux choses que vous devez prendre en compte et qui affecteront le choix de l’outil auteur :

• Vous voulez être en mesure de créer des interactions personnalisées complexes et vous avez des compétences en programmation ou un membre de votre équipe qui pourrait le faire.
• Vous voulez que votre cours soit interactif, mais vous n’avez ni le temps ni les ressources pour le développer à partir de zéro.

Si vous faites partie de la première catégorie, recherchez les solutions qui permettent aux utilisateurs de pousser plus loin les capacités standard à l’aide du codage. Lectora Inspire est un exemple d’un tel outil. Avec une courbe d’apprentissage raide, il donne à ses utilisateurs la liberté de développer des interactions hautement personnalisées.

Si vous êtes plus proche de la deuxième catégorie, renseignez-vous sur le nombre de types d’interaction proposés par la solution et sur leur nature. iSpring Suite, par exemple, propose 14 modèles prêts à l’emploi qui donneront à vos cours un aspect moderne et vous feront gagner du temps et des efforts.

Exemples de modèles d’interaction prêts à l’emploi dans iSpring Suite

4. Scénarios de branchement

La création de scénarios de branchement signifie que les choix de vos apprenants affectent le déroulement d’un cours. Contrairement aux cours linéaires standard, le branchement offre aux apprenants des expériences d’apprentissage individuelles et vous donne un meilleur moyen d’évaluer leurs connaissances. Par exemple, vous pouvez diriger les apprenants vers des diapositives contenant des informations supplémentaires s’ils ont fait des erreurs lors d’un test, ou leur permettre de choisir la section qu’ils souhaitent explorer ensuite.

L’apprentissage des langues est un cas d’utilisation courant dans lequel vous trouverez certainement une fonction de branchement utile.

5. Simulations de dialogue

Il s’agit d’un jeu interactif qui aide les apprenants à pratiquer leurs compétences en communication. De temps en temps, il est utilisé pour maîtriser les scripts et les négociations. Si vous savez que vous allez avoir ce type de formation, demandez aux fournisseurs comment cette fonctionnalité est réalisée dans leurs solutions.

Il peut y avoir deux possibilités. La première est que vous pouvez écrire manuellement un script pour une telle interaction, la seconde est qu’il y a un éditeur spécial intégré pour faire cet exercice dans la boîte à outils.

Chez iSpring, nous votons pour la seconde solution, car elle vous permet de vous concentrer sur la création de l’apprentissage, et non sur les configurations techniques. Dans la boîte à outils iSpring Suite, il y a l’outil TalkMaster, qui a été conçu dans ce but.

Par exemple, vous devez élaborer une formation pour les vendeurs de voitures. Vous devez donc choisir un personnage qui sera votre client potentiel, choisir un contexte approprié et rédiger des questions et les différentes réponses possibles. Un arbre de solutions visualisé vous aidera à ne pas vous perdre parmi de multiples chemins et à créer facilement autant de fins que vous le souhaitez.

Vous pouvez définir une réaction de rétroaction pour vos personnages virtuels. Ils ont un indicateur d’humeur qui est affecté par les réponses des apprenants (oui, cela ressemble un peu aux Sims, non ?).

6. Conformité SCORM

Le contenu eLearning ne flotte pas dans le vide, il doit être publié quelque part pour que les apprenants puissent y accéder. Habituellement, les cours en ligne sont publiés dans un système de gestion de l’apprentissage (LMS). Un LMS conforme à la norme SCORM est une plateforme numérique utilisée pour le stockage et la gestion de l’apprentissage en ligne, le suivi de l’efficacité et l’automatisation des tâches de routine comme l’attribution des cours, la notation ou la création de rapports.

Cependant, si vous voulez que votre LMS soit en mesure de le faire, le contenu doit être publié avec certaines normes que le LMS reconnaît et peut traiter. Les principales normes eLearning sont :

• SCORM 1.2,
• SCORM 2004,
• AICC,
• cmi5,
• et xAPI (Tin Can).

Le format le plus répandu est SCORM. Si vous souhaitez comprendre pleinement la signification de cette abréviation, nous vous recommandons vivement d’étudier une explication détaillée du format, des niveaux de conformité et des différences entre les versions de SCORM.

Si vous utilisez déjà un LMS, trouvez une liste d’outils de création recommandés et parfaitement compatibles avec le LMS sur le site Web du fournisseur ou contactez ce dernier. C’est très important car le mauvais choix d’un outil peut entraîner la perte de statistiques cruciales.

7. Soutien à l’apprentissage mobile

Les smartphones et les tablettes sont devenus un élément essentiel de notre vie. Il est tout à fait naturel de les utiliser également pour l’apprentissage. En même temps, tous les outils de création ne peuvent pas garantir que les apprenants pourront étudier à partir de leurs appareils mobiles. Pour fonctionner sur les appareils mobiles, vos cours électroniques interactifs et vos quiz doivent être au format HTML5.

Cependant, ce n’est qu’une partie de l’histoire. Même si les apprenants parviennent à ouvrir un cours sur leurs smartphones, le cours doit être réactif. Cela signifie qu’il doit s’adapter à la taille de l’écran pour offrir une expérience d’apprentissage adéquate.

Il existe deux scénarios possibles pour créer des cours réactifs : vous pouvez le faire manuellement ou automatiquement.

Les outils (par exemple, Adobe Captivate) à configuration manuelle vous permettent de créer plusieurs versions de votre cours pour chaque appareil. Pour chaque version, vous devrez ajuster manuellement la mise en page, déplacer et redimensionner les contrôles, modifier la taille des polices et des images. Le processus peut être fastidieux, mais vous serez sûr que la lecture sur tous les appareils est parfaite.

L’autre option consiste à utiliser un outil, tel que iSpring Suite, qui produit des cours adaptatifs qui s’adaptent automatiquement aux smartphones et aux tablettes. Aucun réglage manuel n’est nécessaire si vous devez créer une version unique d’un cours électronique, car il s’adapte automatiquement à tous les écrans et orientations. Ce n’est peut-être pas la meilleure solution lorsque vous savez que vos apprenants utilisent certains appareils rares, mais sinon, cela permet de gagner beaucoup de temps.

Le mode de prévisualisation est une fonction extrêmement utile qui vous permet de vérifier l’aspect du cours sur les PC, les tablettes et les smartphones avant de le publier.

Combien coûte un outil de création eLearning ?

Êtes-vous déjà allé dans un salon d’exposition de voitures ? Bien que vous puissiez y conduire n’importe quelle voiture, le prix diffère énormément en fonction de la capacité technique, du niveau de confort, de la qualité du service et de la réputation de la marque. Le prix total d’un outil auteur eLearning est similaire au prix d’une voiture de cette manière. Il se compose de :

Caractéristiques

Tenez-vous-en au contenu que vous comptez développer et ne vous laissez pas influencer par les fonctionnalités que vous n’utiliserez pas dans un avenir proche. Si vous n’avez pas l’intention de créer des jeux sérieux, il est inutile de payer pour de telles capacités à l’avance.

Pour définir les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin, il est bon de dresser une liste d’exigences ou, pour les projets plus ambitieux, une demande de proposition (qui comprend les exigences et des informations détaillées sur vos objectifs et vos spécificités). Sur le blog d’iSpring, vous trouverez un guide sur la rédaction d’une bonne demande de proposition pour le choix d’un système de gestion de l’apprentissage ; vous pouvez facilement appliquer ses principes au choix de l’outil de création également.

Mise en place d’une formation ou de ressources de formation

Dans un monde idéal, les vendeurs ne se contentent pas de fournir des logiciels, mais peuvent également montrer comment les utiliser le plus efficacement possible. Au minimum, il devrait y avoir une base de connaissances avec des ressources de formation : tutoriels, articles et guides.

En outre, certains des outils que nous avons mentionnés précédemment ont une courbe d’apprentissage abrupte. Ainsi, avant de pouvoir créer quoi que ce soit de décent, vous aurez besoin d’une formation préliminaire. Demandez aux vendeurs quel volume de formation initiale ils proposent, combien de temps cela prendra et combien cela vous coûtera.

Assistance technique

Le niveau d’assistance peut varier en fonction de votre forfait. Souvent, il n’est même pas inclus dans le prix, ce qui le fait paraître plus abordable. Il est donc préférable de clarifier ce point avant que des problèmes ne surviennent.

Renseignez-vous également sur la manière de joindre le vendeur. Devez-vous écrire un courriel ? Pouvez-vous envoyer un message dans un chat en direct ou appeler si le problème est vraiment urgent ? Plus le vendeur offre d’options, mieux c’est. Vous ne voudrez certainement pas attendre pendant des semaines une réponse par courrier électronique lorsque quelque chose a mal tourné la veille du début de l’apprentissage.

Services supplémentaires

Certains fournisseurs offrent l’accès à divers outils et services supplémentaires : bibliothèques de contenus ou intégrations de services tiers. Pour les outils en nuage, par exemple, l’hébergement est essentiel. Il est donc préférable de savoir combien de gigaoctets sont inclus dans votre forfait et si vous devez acheter de l’espace supplémentaire.

Si l’outil de votre choix propose de nombreux services utiles inclus dans votre forfait, c’est parfait. Mais, par précaution, renseignez-vous pour savoir s’il existe des services sans lesquels vous ne pourrez pas utiliser l’outil efficacement et qui ne sont pas inclus dans le prix.

Mises à jour

Il s’agit principalement de solutions de création qui sont réellement installées sur votre ordinateur. La bonne nouvelle est que la sphère du eLearning continue de se développer, de sorte que de nouvelles technologies, approches et fonctionnalités apparaissent chaque jour. La mauvaise : certains vendeurs facturent chaque mise à jour.

Il y a deux questions auxquelles vous devez répondre : la fréquence des mises à jour d’un fournisseur et si elles sont incluses dans le prix.

Nous espérons que ce billet de blog vous aidera à faire vos devoirs lorsque vous choisirez le bon outil pour développer du eLearning. Nous vous recommandons également de télécharger ce livre blanc gratuit sur le choix du bon outil de création, qui comprend des détails supplémentaires et une liste toute prête de questions à poser aux fournisseurs.