image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xmlimage/svg+xmlimage/svg+xml Comment lancer l'e-learning avec une plateforme LMS en 2020 ? Comment lancer l'e-learning avec une plateforme LMS en 2020 ? Comment lancer l'e-learning avec une plateforme LMS en 2020 ? Comment lancer l'e-learning avec une plateforme LMS en 2020 ? Comment lancer l'e-learning avec une plateforme LMS en 2020 ? Comment lancer l'e-learning avec une plateforme LMS en 2020 ? Comment lancer l'e-learning avec une plateforme LMS en 2020 ? Comment lancer l'e-learning avec une plateforme LMS en 2020 ?

Vous aussi, vous pouvez lancer vos propres ressources de formation en ligne et implémenter les mêmes techniques de jeu en utilisant un système de gestion de l’apprentissage (LMS). Dans cet article, nous allons expliquer ce qu’est une plateforme LMS et ce qu’elle peut pour vous.

Qu’est-ce qu’une plateforme LMS ?

Une plateforme LMS (Learning Management System) vous permet de créer une source unique de cours et de matériel pédagogique en ligne. Ses principales caractéristiques se retrouvent dans son abréviation.

L pour Learning (apprendre). Avec un LMS, vous pouvez créer une source unique de cours en ligne et de matériels pédagogiques, qui deviendra une mine de savoirs dans votre domaine et vous permettra de maintenir et d’augmenter l’expertise interne de votre entreprise.

M pour Management (gestion). Vous pouvez gérer les cours et les apprenants, et même améliorer votre propre efficacité.

Contrairement aux services de partage de fichiers, une plateforme LMS n’est pas un simple tas de fichiers. Bien au contraire, c’est un système bien organisé vous permettant de gérer le processus de formation. Pour commencer la formation, il suffit d’ajouter des employés et de leur affecter des cours.

Vous avez récemment embauché de nouveaux employés ? Envoyez-leur des invitations à la formation d’accueil dédiée aux nouvelles recrues. Vous rencontrez de faibles ventes ? Demandez à vos vendeurs de s’entraîner avec des clients virtuels.

Grâce à des fonctionnalités comme le calendrier, vous serez en mesure d’affecter et de gérer non seulement des formations en ligne, mais aussi des sessions en présentiel. De cette façon, un LMS peut être une sorte d’application de tâches spécialement conçue pour les apprenants.

S pour System (système). Système informatique plus précisément. Même si vos employés vivent dans des fuseaux horaires différents, vous pouvez tous les former sans quitter votre bureau. En outre, une plateforme LMS automatise les tâches les plus redondantes et fastidieuses telles que la notation, le traitement des statistiques ou même le reporting.

En d’autres termes, un LMS est comparable à une « université en ligne ». Le système vous aide à créer et à stocker des cours eLearning, il permet aux apprenants d’accéder au contenu, et il vous aide à évaluer les résultats.

Regardez la vidéo pour voir comment fonctionne un LMS et comment il peut aider votre entreprise à se développer.

Que fait une plateforme LMS ?

Les avantages à utiliser un LMS sont nombreux et évidents. Il permet d’économiser du temps et de l’argent sur les frais de voyages professionnels, de maintenir des pratiques unifiées de travail, de créer des plans de formation individuels, et de collecter des statistiques d’avancement exhaustives.

Voici quelques exemples de cas d’utilisation d’un LMS :

  • Accueil des nouveaux employés
  • Formation des employés / Formation permanente
  • Formation en matière de conformité
  • Formation du réseau / Formation des partenaires
  • Formation élargie à toute l’entreprise
  • Formation client
  • Construction d’une base de connaissances unique en interne

iSpring Learn LMS

Automatisation de la formation en entreprise et amélioration de la performance des employés.
 

Comment organiser la formation avec une plateforme LMS ?

Prenons l’exemple du LMS iSpring Learn pour voir comment organiser une formation avec une plateforme LMS.

iSpring Learn est un service basé sur le cloud. Cela signifie que vous n’avez pas à télécharger, installer et configurer le logiciel. Vous avez juste besoin d’une connexion internet et d’une adresse email pour enregistrer un compte.

Étape 1 : Télécharger des cours

Pour commencer la formation, vous devez ajouter le matériel pédagogique au LMS. Le processus de téléchargement (ou « upload ») de contenu dans iSpring Learn est similaire à l’utilisation de services de partage de fichiers tels que Google Drive ou Dropbox. Cliquez sur le bouton « Ajouter » et sélectionnez les fichiers à partir de votre ordinateur.

Ajouter du contenu au LMS iSpring Learn

Téléchargement de contenu dans iSpring Learn LMS

 

Le LMS reconnaît les présentations PowerPoint, les fichiers audio et vidéo, les documents, ainsi que les cours SCORM.

Si vous avez un grand nombre de fichiers sur un sujet donné, et ce quelle soit sa complexité, il peut être judicieux de les combiner en un parcours pédagogique.  Vous pouvez personnaliser l’ordre des leçons et les critères d’évaluation, et si besoin, émettre des certificats pour les apprenants.

Étape 2 : Ajouter des utilisateurs

L’une des fonctionnalités les plus utiles d’un LMS concerne la gestion des utilisateurs et de leurs rôles. Dans n’importe quel LMS, vous retrouverez trois principaux types d’utilisateurs :

  • Utilisateur ou apprenant. C’est le rôle le plus courant. Les utilisateurs peuvent suivre les cours qui leur sont affectés et étudier librement le matériel pédagogique disponible.
  • Auteur. Un utilisateur disposant de droits d’auteur peut gérer le contenu pédagogique, à savoir ajouter et supprimer des contenus et affecter des cours aux apprenants.
  • Administrateur. En plus de travailler avec le contenu pédagogique, un administrateur peut ajouter et supprimer des utilisateurs, les rassembler en groupes et leur affecter des rôles.

Dans les petites entreprises, une personne a souvent deux casquettes : celle d’auteur et celle d’administrateur.

Dans un bon LMS, les administrateurs sont exempts de tâches fastidieuses comme l’ajout manuel des utilisateurs au système, dans la mesure où la plupart de ces processus sont automatisés. Par exemple, dans iSpring Learn LMS il existe trois façons de faire : (1) inviter les utilisateurs par email ; (2) partager un lien pour une auto-inscription ; (3) importer une liste à partir d’un fichier CSV ou XLSX.

Ajouter des utilisateurs au LMS iSpring Learn

Gestion des utilisateurs dans iSpring Learn

Tout comme dans une formation dite « traditionnelle », les apprenants peuvent être divisés en groupes. Par exemple, vous pouvez distinguer les « nouveaux arrivants » des « pros » ou les scinder en groupes en fonction de leur domaine : vente, sécurité ou production.

Étape 3 : Délivrer un savoir

Une fois votre contenu téléchargé sur la plateforme LMS et les rôles des utilisateurs configurés, vous êtes prêt à présenter les leçons à vos apprenants. C’est à vous de décider si vous voulez accorder l’accès à tous les utilisateurs ou n’inviter que certains d’entre eux par email, restreindre certains contenus pédagogiques ou partager un lien pour une auto-inscription et une inscription gratuite. Peut-être souhaitez-vous vendre vos cours ? Avec un LMS, c’est également possible !

Et côté apprenants ? Quelle est aujourd’hui la façon la plus populaire d’accéder à l’information ? En utilisant des terminaux mobiles, bien sûr ! Les LMS actuels tels que iSpring Learn offrent également une expérience mobile transparente. Avec une app mobile gratuite, les apprenants seront en mesure d’étudier en s’affranchissant des contraintes spatio-temporelles : à la maison, dans un café à l’heure du déjeuner, ou en déplacement. Et s’ils n’ont pas d’accès à internet, comme par exemple dans l’avion, ce n’est un problème. Il est possible de suivre des cours hors ligne, et les données de performance seront toutefois enregistrées dans le LMS.

Étape 4 : Évaluer les résultats

La capacité à mesurer l’efficacité de la formation est l’une des principales raisons pour lesquelles de plus en plus d’entreprises optent pour un LMS. Peu importe le nombre d’utilisateurs concerné (5 ou 5000). Un LMS vous permet de suivre leur progression en temps réel. Les statistiques détaillées vous permettent de connaître le temps que les apprenants passent à étudier et leurs résultats.

Statistiques sur les cours dans le LMS iSpring Learn

Statistiques de cours dans iSpring Learn

Fonctionnalités clés d’une plateforme  LMS

Il n’existe pas de règles universelles sur les fonctionnalités d’un LMS standard, mais en général, une bonne plateforme LMS doit offrir les fonctionnalités suivantes :

  • Gestion facile du contenu
  • Gestion des cours et des parcours pédagogiques
  • Gestion automatisée des utilisateurs et des groupes
  • Création et intégration de contenu
  • Fonctionnalités d’évaluation et d’enquêtes
  • Support du blended learning (modalités mixtes)
  • Support du social learning
  • Ludification (gamification)
  • Fonctionnalité eCommerce
  • Certification et complétude
  • Accès mobile
  • Reporting détaillé
  • Personnalisation de la marque de l’entreprise
  • Intégration avec les systèmes de l’entreprise
  • Expérience utilisateur intuitive

Existe-t-il un moyen de tester une plateforme  LMS ?

Il est facile de savoir si la formation avec un plateforme LMS est adaptée pour vous et votre entreprise : bénéficiez d’un essai gratuit d’iSpring Learn.

Le lancement d’un centre de formation virtuel avec iSpring Learn ne vous prendra pas plus d’une journée. Vous n’avez pas besoin d’avoir recours à des techniciens pour configurer le système. Il vous suffit de télécharger votre matériel pédagogique, d’inviter des employés et de suivre leur progression.

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Voyez comment iSpring Suite rend la création de cours facile et rapide !