Pourquoi personnaliser un modèle de questionnaire QVT sur le bien-être au travail et la qualité de vie de vos salariés ? Depuis quelques années, les responsables du management sont plus sensibles aux enjeux de la qualité de vie au travail et du bien-être des salariés. Pour cerner les situations au sein de leur entreprise, les RH ont recours à des questionnaires QVT.
On peut aussi parler de questionnaires QVCT, le C désignant les conditions de travail et leur impact sur la qualité de vie et le quotidien du personnel.
Si l’enquête QVT est au cœur des préoccupations actuelles, c’est parce que la plupart des études arrivent à la même conclusion : des employés heureux sont plus productifs. C’est pourquoi les enquêtes sur le bien-être au travail se généralisent, en particulier dans les entreprises qui souhaitent retenir leurs talents et éviter les problématiques de turn over.
Comment concevoir un questionnaire QVT pertinent ? Il existe des modèles dont les responsables RH peuvent se servir : c’est en s’inspirant du meilleur exemple de questionnaire QVT qu’ils peuvent concevoir le leur.
L’objectif est évidemment de s’assurer que l’enquête QVCT s’inscrit dans une démarche cohérente, à travers une stratégie de la qualité de vie au travail efficace, bien gérée par les RH. Nous répondrons à ces questions ci-dessous, tout en proposant des exemples de questionnaires internes en entreprise pour vous aider dans votre démarche.
Utilisez un PPT add-in pour réaliser facilement vos questionnaires QVT : iSpring QuizMaker vous aide à mesurer le bien-être au travail dans votre entreprise.
Questionnaire QVCT : exemple et principes
Comment conduire une enquête sur la qualité de vie au travail auprès des employés ? Et comment concevoir un questionnaire QVT adapté ?
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de questionnaires sur la qualité de vie au travail. Vous pourrez vous en inspirer pour évaluer le bien-être des collaborateurs dans votre entreprise.
Ces exemples de questionnaires ont principalement pour objectif de vous aider à débuter votre réflexion : une enquête QVT RH ne s’improvise pas, elle se planifie et se pense en amont.
Inspirez-vous de ces exemples de questions à poser sur les conditions de travail, le bien-être, la satisfaction et la qualité de vie en entreprise. Réalisez votre sondage QVT sur mesure.
Comment sonder ses employés sur leur bien-être : exemples de questionnaire QVT RH en entreprise
- Comment évalueriez-vous votre équilibre travail-vie personnelle sur une échelle de 1 à 10 ?
- Seriez-vous à l’aise si vous deviez demander à votre gestionnaire de vous aider à maintenir un équilibre plus sain entre le travail et la vie personnelle ? (Oui/Non)
- Vous sentez-vous respecté au sein de l’équipe ? (Oui/Non)
- Selon vous, règne-t-il une mauvaise ambiance sur le lieu de travail ? (Oui/Non)
- Êtes-vous d’accord avec cette affirmation : « Mon entreprise s’engage pour le bien-être de collaborateurs. » (Oui/ Non)
- Êtes-vous d’accord avec cette affirmation : « Je m’entends bien avec le reste de mon équipe et mes collègues. » (Oui/ Non)
- Êtes-vous généralement capable d’équilibrer vos loisirs et vos activités personnelles avec votre charge de travail ? (Oui/Non)
- La culture en entreprise influence-t-elle votre expérience quotidienne au travail ? (Oui/Non)
- Dans quelle mesure pensez-vous que les valeurs et les pratiques de l’entreprise reflètent efficacement la culture d’entreprise ? (échelle de 1 à 10)
- Y a-t-il des changements que vous recommanderiez pour améliorer la bonne entente entre collègues ?
Exemples de questionnaire pour un sondage QVT sur la condition physique, la nutrition et la santé
- Pratiquez-vous régulièrement une activité sportive ? (Oui/Non)
- Souhaitez-vous rejoindre un club de fitness dans l’entreprise ? (Oui/Non)
- Sautez-vous le petit-déjeuner ou le déjeuner au travail ? (Oui/Non)
- Avez-vous eu des problèmes de vue à cause du temps passé devant l’écran ? (Oui/Non)
- Avez-vous mal au cou, au haut du dos, au bas du dos ou aux coudes pendant que vous travaillez ? (Oui/Non)
Exemples de questions pour un questionnaire QVT sur la charge de travail et le stress
- Mon manager me donne une charge de travail raisonnable. (Oui/Non)
- Je me sens souvent épuisé. (Oui/Non)
- Comment évaluez-vous vos conditions de travail ?
Découvrez un exemple de questionnaire QVT créé avec iSpring QuizMaker:
Questionnaire qualité de vie au travail : quel modèle utiliser ?
Voici un exemple de questionnaire QVT dont vous pouvez vous inspirer pour concevoir le vôtre. Vous pouvez adapter chaque question au contexte de votre entreprise et au quotidien professionnel de vos salariés.
Introduction :
Nous vous remercions de prendre le temps de répondre à ce questionnaire sur le bien-être au travail. Vos réponses sont utiles pour améliorer votre expérience au sein de l’entreprise. Les avis de tous les salariés sur le bien-être au travail sont anonymes et confidentiels.
Sommaire du questionnaire : les différents champs
| Partie 1 : Évaluation globale |
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| Partie 2 : Conditions de travail |
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| Partie 3 : Relations professionnelles |
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| Partie 4 : Développement personnel |
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| Partie 5 : Équilibre vie professionnelle/vie personnelle |
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Conclusion :
Merci d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire pour évaluer le bien-être au travail. Nous allons prendre en compte vos réponses.
Enquête QVT RH : les avantages de la démarche
On parle de plus en plus souvent de burn out, une situation préoccupante, puisque l’épuisement professionnel a un impact majeur sur la performance des entreprises à travers le mal-être des collaborateurs.
Comme le suggère la définition de la démarche QVT, l’employeur peut y remédier après la mise en place d’un sondage interne sur le bien-être des salariés.
Pourquoi utiliser un sondage Qualité de vie au travail ?
Comment détecter les problèmes en amont ? Grâce à un questionnaire QVT, destiné à mesurer la qualité de vie au travail. On parle d’ailleurs aussi de QVCT, pour prendre en compte les conditions de travail.
Le questionnaire QVT aide à anticiper les situations de burn out ou d’épuisement et à mettre en place des actions correctives, sous forme de plan d’action. L’objectif est aussi de développer la confiance interne et de favoriser l’engagement par le bien-être au travail.
Concernant les thèmes abordés, il est essentiel de pouvoir identifier les sources de stress, le degré de satisfaction des employés concernant l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les points de frictions ou les manquements dans la gestion interne du fonctionnement de l’entreprise.
L’objectif d’un questionnaire QVT est de recueillir des données précises et chiffrées sur la perception qu’ont les collaborateurs de leur quotidien au travail. Le questionnaire se présente le plus souvent sous la forme d’une grille d’évaluation QVT.
On gardera à l’esprit en la concevant que certains thèmes sont propres à l’entreprise et doivent être personnalisés. Dans tous les cas, le taux de participation doit être représentatif.
Le questionnaire QVT permet à l’entreprise de développer un plan d’action à destination des salariés : ce plan d’action peut prendre la forme d’initiatives ciblées permettant d’améliorer la QVT ou développer une stratégie plus globale.
L’objectif est évidemment d’optimiser le fonctionnement interne de manière à réduire le taux d’absentéisme et à renforcer la motivation des différentes équipes.
Pourquoi utiliser un exemple de questionnaire QVT ?
Qu’attendre d’un questionnaire sur la qualité de vie au travail et quel est son intérêt pour une structure donnée ? Vous pouvez vous appuyer sur un exemple existant pour l’adapter au contexte de votre entreprise.
Les réponses des salariés vont en tout état de cause vous permettre d’améliorer la communication interne. L’enquête QVT est souvent le premier pas vers un dialogue constructif, qui renforcera le sentiment d’appartenance.
En remédiant aux dysfonctionnements perçus par les salariés, vous pourrez généralement espérer augmenter leur productivité au travail. En effet, des employés satisfaits sont plus enclins à l’engagement et sont plus performants.
Vous réduirez aussi le turnover, puisque vous serez à même d’identifier ce que les collaborateurs attendent de leur environnement de travail. Vous fidéliserez ainsi les meilleurs.
Vous pourrez même leur proposer des programmes de bien-être. C’est déjà le cas, mais ceux en place dans les entreprises ne répondent pas toujours aux attentes des équipes. Vous pourrez donc personnaliser votre plan d’action.
Quel format pour la mise en place d’une démarche Qualité de vie au travail ?
Comme nous l’avons vu, tout commence avec l’enquête menée par les Ressources humaines. Le questionnaire lui-même n’est pas figé, mais peut porter sur différents points et adopter différents formats.
Les sujets les plus fréquents concernent l’environnement et les conditions de travail : il s’agit par exemple de l’ergonomie, de l’éclairage des bureaux, du niveau de bruit. Les thématiques abordées comprennent aussi la charge de travail ou la répartition des tâches. Les salariés se sentent-ils mis sous pression par les délais ?
Les thématiques liées à l’ambiance de travail sont aussi fréquemment incluses. La direction souhaite généralement savoir comment se passent les relations professionnelles, avec les collègues, mais aussi avec les managers (avis sur les méthodes de management, en particulier).
Les salariés sont évidemment sensibles aux possibilités d’évolution professionnelles qui leur sont offertes. Le sondage devrait donc aussi se pencher sur le sujet des formations, sur les compétences et les entretiens d’évaluation. La notion d’égalité face aux promotions a son importance.
Un autre point central porte sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. On abordera donc les horaires, le télétravail, la communication digitale et le droit à la déconnexion, généralement discuté avec les représentants du personnel.
Evaluer le bien-être au travail permet aux organisations d’envisager la mise en place d’une démarche employeur responsable, qui recueille non seulement l’avis des représentants syndicaux, mais évalue aussi le degré de satisfaction des salariés ou encore leur santé, à travers les réponses au sondage sur la qualité de vie au travail.
Il en va, bien évidemment, de la performance de l’organisation et de la motivation des collaborateurs.
Quel logiciel choisir pour une enquête Qualité de vie au travail ?
Vous recherchez un logiciel pour créer un sondage QVT ? Nous vous recommandons la suite logicielle iSpring QuizMaker. Cet outil facilite la création des questionnaires à destination des salariés. Il dispose d’une interface conviviale basée sur PowerPoint, vous vous retrouvez donc dans un environnement connu pour la création de votre questionnaire.
Vous aimeriez vous faire une idée de la manière dont le logiciel vous aide à créer votre questionnaire ? Profitez d’un essai gratuit de iSpring QuizMaker en cliquant sur le lien.
14 types de questions pour un modèle de questionnaire sur le bien-être au travail et la qualité de vie
Outils pour le questionnaire
Pour la mise en place de votre plan d’action sur le bien-être au travail, il vous faut des outils flexibles et fiables. Le questionnaire QVT doit vous permettre de faire un tour d’horizon complet et de prendre en compte tous les aspects de l’organisation.
iSpring vous aide à générer des rapports détaillés et donc à identifier les besoins réels des salariés. Vous obtenez des informations précieuses qui vous permettent de développer un plan d’action sur mesure avec des actions visant le bien-être et la qualité de vie au travail.
iSpring vous fournit un modèle de questionnaire (sondage) : vous pouvez ainsi être opérationnel plus rapidement et évaluer de manière efficace la satisfaction et le bien-être des salariés. Parmi les éléments à prendre en compte figure aussi la santé, réelle ou perçue.
Comment faire votre questionnaire ?
Commencez par installer iSpring QuizMaker à l’aide du lien. Ensuite, dans la barre de PowerPoint, cliquez sur l’icône du logiciel. La boîte à outils de la solution vous propose 14 types de questions. Il ne vous reste plus qu’à choisir les notions les plus pertinentes pour votre questionnaire QVT.
L’outil vous permet de vous faire une idée de l’aspect du sondage, si vous cliquez sur Vue Diapositive. La direction dispose de différentes échelles de résultats, vous pouvez même ajouter votre propre échelle d’évaluation.
Le questionnaire réalisé avec iSpring QuizMaker est entièrement personnalisable : vous pouvez l’adapter, remplacer des questions, ajouter des diapositives. Le type des réponses est également programmable : dans certains cas, vous pouvez souhaiter que les salariés développent leur point de vue dans un petit texte, plutôt que de cliquer dans un QCM. Vous pouvez aussi privilégier une échelle de Likert, avec des réponses qui vont de « tout à fait d’accord » à « pas du tout d’accord » : cela vous permet d’obtenir une vue globale des opinions de vos salariés et de vous faire une idée de leur sentiment d’appartenance ou de leur motivation.
Publier et exploiter le questionnaire QVT
Vous pouvez publier le questionnaire sur une plateforme comme iSpring Learn. Commencez par enregistrer les paramètres, puis cliquez sur Publier dans la barre outils. Vous souhaitez enregistrer le questionnaire ? Vous pouvez le faire sur votre ordinateur au format HTML5 avant de cliquer sur Publier. Le partage des questions sur un LMS est particulièrement intéressant, mais vous pouvez aussi les télécharger sur votre site Web ou sur l’intranet de l’entreprise. Une dernière solution consiste en un envoi par courriel aux différents salariés.
Pour vous pencher sur des questions clés comme la performance, la confiance, le climat interne de l’organisation, l’engagement des salariés ou encore leur perception du système de management, collectez les réponses au sondage et partagez-les avec la direction. Le contenu des réponses peut servir de base à des entretiens professionnels, tout comme à la mise en place d’actions visant à l’amélioration du quotidien au travail.
Sélectionnez l’action Rapport dans le menu de gauche. Vous pouvez alors envoyer les éléments du rapport à la personne chargée de son instruction, par exemple la direction de l’entreprise.
Conclusion
Dans cet article, nous vous avons proposé un exemple de questionnaire QVT. Nous vous invitons d’ailleurs à aller plus loin dans votre stratégie d’enquête, en déterminant s’il vous faut un questionnaire QVCT, avec des questions incluant les conditions de travail. Pour les collaborateurs de l’entreprise, il s’agit d’une démarche clé qui témoigne de l’attention que le management accorde à leurs préoccupations. C’est aussi la promesse qu’un plan global, comportant des actions concrètes, sera envisagé.
Pas question de perdre son temps précieux à confectionner un questionnaire QVT. Il existe des techniques éprouvées et des outils efficaces comme iSpring QuizMaker, pour simplifier le processus d’enquête sur le climat de travail. A la base, il s’agit d’un outil de quiz personnalisable, que vous pouvez utiliser avec plus de 150 LMS différents. La suite logicielle, utilisable sur mobile, vous fournit des modèles de questions, ce qui vous permet de créer votre questionnaire QVT bien plus rapidement.
Téléchargez la version d’essai d’iSpring QuizMaker pour découvrir comment cet outil peut vous aider à révéler tout ce que vos employés ont à vous dire.