Construire une formation : les étapes qui font vraiment la différence

Comment construire une formation qui donne vraiment envie d’apprendre et permet de développer les compétences des apprenants dont l’entreprise a besoin ? La question est loin d’être secondaire : selon le Workplace Learning Report 2025 de LinkedIn Learning, 49 % des professionnels de la formation et du développement des talents déclarent que leurs dirigeants s’inquiètent du manque de compétences nécessaires pour mettre en œuvre la stratégie de leur entreprise.

Entre définition des objectifs, rédaction d’un plan de développement de compétences cohérent, création du contenu et suivi des résultats, créer une formation exige une méthode claire d’un formateur.

Dans cet article, nous vous donnons nos conseils sur comment concevoir une formation, les étapes pour faire un programme de formation de qualité et une présentation de l’outil iSpring Suite AI, qui peut accélérer le processus, de la préparation à l’évaluation finale, en passant par le choix des sujets et l’élaboration du programme.

Découvrez un outil auteur conforme aux normes RGPD.

Comment créer une formation : la méthode en 6 étapes

Concevoir une formation professionnelle de qualité ne s’improvise pas. Bien que les détails de la formation puissent varier en fonction de vos clients, des compétences de vos apprenants ou de vos objectifs pédagogiques, la marche à suivre générale pour créer un programme de formation reste la même.

De la conception du programme à la finalisation d’une formation, chaque phase demande des compétences et des méthodes différentes et ont une influence sur la qualité du programme.

C’est là qu’un outil auteur pensé pour l’ensemble du processus fait gagner un temps précieux. iSpring Suite AI couvre en un seul logiciel chaque phase de la création d’un programme de formation professionnelle ou pédagogique.

Prompts IA pour la création de
cours : guide et exemples d’experts
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Voici comment créer une formation :

Étape 1. Analyse et objectifs pédagogiques

Avant de commncer la conception de formations professionnelles pour vos apprenants, il faut déterminer vos objectifs pédagogiques, dont découleront ensuite le programme et les méthodes pédagogiques à privilégier pour votre formation.

Pour cela, répondez à ces trois questions : à qui s’adresse la formation, quel problème doit-elle résoudre, et à quel résultat concret doit-elle mener.

Ainsi :

  • Un objectif flou comme « sensibiliser les équipes à la sécurité » donne une formation floue, à la fois pour vous et pour vos apprenants qui ne comprennent pas bien les conditions de succès ou d’échec. Il manque de pédagogie et ne sera pas clair pour tout le monde.

  • Un objectif précis tel que « réduire de 20 % les incidents liés au non-port des équipements de protection ») donne un cap pratique, mesurable et atteignable.

Prenez aussi en compte des facteurs comme le niveau de départ des apprenants et leurs contraintes (temps disponible, équipement, mode d’apprentissage, outils à leur disposition). Après tout, définir des objectifs pédagogiques pertinents passe par bien connaître son public.

Étape 2. Rédiger un plan

C’est la prochaine étape de votre préparation : une fois les objectifs posés, il faut structurer le contenu en le découpant en plusieurs modules. L’assistant IA d’iSpring Suite AI simplifie cette partie chronophage lorsqu’elle est faite manuellement.

Il suffit de décrire le cours en une ou deux phrases (le sujet, le public visé, l’objectif principal), d’ajouter éventuellement des ressources existantes de votre formation (résumé, plan, support PDF ou Word), et l’IA génère automatiquement une proposition de plan complète avec titre, description et modules.

Vous pouvez ensuite modifier, dupliquer ou supprime le module, ainsi qu’en ajouter un nouveau ou les réorganiser. De plus, iSpring Suite AI offre la possibilité de traduire l’ensemble d’une formation professionnelle dans une autre langue parmi plus de 70 disponibles en fonction du profil de vos apprenants.

Cette partie de la conception de formation se règle désormais en quelques minutes, ce qui vous laisse plus de temps pour vous assurer que le fond corresponde bien à vos objectifs et à vos apprenants.

Vous pouvez tester ces fonctionnalités avec un essai gratuit d’iSpring Suite AI, ou demander une démonstration personnalisée pour voir comment l’outil s’adapte à votre métier ou contexte précis, y compris à celui de votre entreprise ou de vos clients.

Étape 3. Création du contenu de la formation et du matériel pédagogique

Lors de la conception d’un programme de formation, la création du contenu de la formation et des outils pédagogiques qui l’accompagnent peut prendre beaucoup de temps.

Les moyens pédagogiques choisis tel que l’outil iSpring Suite AI se révélent les plus utiles. Le logiciel s’intègre directement dans PowerPoint, ce qui évite d’apprendre un nouvel environnement : on continue de travailler sur des diapositives familières, tout en accédant à des outils clé-en-main. Vous pouvez également utiliser iSpring Cloud AI, inclu dans iSpring Suite AI, pour concevoir des cours en ligne et collaborer avec vos collègues.

Parmi les fonctionnalités les plus utiles pour créer une formation :

  • Le texte-to-speech, qui transforme un script écrit en narration audio grâce à l’intelligence artificielle. Vous restez libre de régler les pauses et de l’intonation.

  • Des quiz faciles à personnaliser, pour plus d’interactivité dans les activités proposées, avec la possibilité d’intégrer du microlearning sous forme de sessions courtes de 10 à 20 minutes. 

  • Une bibliothèque de contenu pour réutiliser des éléments visuels ou interactifs d’un projet à l’autre.

  • La création de cours vidéo synchronisés avec les diapositives, utile pour un format de formation plus dynamique qu’un simple diaporama.

  • Cam Pro intégré, pour enregistrer son écran, sa webcam ou les deux, et monter la vidéo directement dans l’éditeur.

Ainsi, vous pouvez créer une formation avec activités, mises en situation, études de cas et éléments interactifs, selon des méthodes pédagogiques qui peuvent inclure des jeux de rôle et des simulations.

Parmi nos conseils, pensez aussi à alterner théorie et pratique, car cela favorise l’engagement des apprenants adultes et la diffusion avec iSpring Suite AI, et rythmer les séquences pour éviter la lassitude.

Alterner les formats ne suffit pas, il faut savoir bien gérer le temps quand on construit une formation.

Quelques repères pour caler le minutage d’une formation :

  • Apports théoriques : 30 minutes maximum avant de basculer sur un autre format

  • Quiz individuels : 15 à 20 minutes, plus environ 30 minutes de correction

  • Études de cas ou simulations : entre 15 et 40 minutes selon la complexité de la formation

  • Tours de table ou retours d’expérience des apprenants : 1 à 5 minutes par participant à la formation

Étape 4. Accès des élèves aux ressources

Une fois les objectifs pédagogiques définis et le contenu d’une formation créé, encore faut-il le rendre accessible dans de bonnes conditions. Le mode cloud d’iSpring Suite AI permet de centraliser les cours et de collaborer à plusieurs.

Cette organisation facilite aussi des dispositifs combinant formation en présentiel et e-learning. Ainsi, un formateur peut rédiger, un autre relire, un troisième valider, ce qui simplifie la mise en place concrète du déploiement d’une formation.

En tant que formateur, vous disposez d’un lecteur intégré et d’un contrôle sur les paramètres de visionnage des modules de votre programme de formation.

C’est ce qui permet de mieux aligner votre formation avec vos objectifs pédagogiques ou votre méthode de travail. Vous pouvez par exemple d’empêcher les apprenants de passer trop rapidement sur une partie importante du programme de formation.

En fonction de vos méthodes pédagogiques, vous avez aussi la possibilité de conditionner le visionnage d’un contenu à la validation d’un bloc de compétences et connaissances.

Étape 5. Compatibilité avec différents appareils

Au delà de répondre à la fois aux besoins des apprenants et des formateurs, l’un des défis quand on conçoit une formation en ligne, c’est de garantir son accessibilité sur plusieurs appareils. Les apprenants doivent pouvoir accéder aux différents modules d’une formation digitale depuis leur ordinateur comme depuis leur tablette ou leur téléphone portable.

Le lecteur d’iSpring Suite AI s’adapte automatiquement à ces différents formats pour que tous les apprenants (collaborateurs, employés de votre organisation, élèves) puissent accéder au programme de formation et développer leurs compétences sur divers supports.

Autre point clé : la conversion en SCORM (ainsi que xAPI, cmi5 ou AICC selon les besoins), qui permet de publier la formation et diffuser aux apprenants sur n’importe quel LMS compatible, y compris ceux déjà utilisés par l’entreprise et ses technologies ou supports en place.

C’est ce format qui garantit que le suivi des scores et des progressions remonte correctement peu importe la plateforme choisie par le formateur ou l’entreprise et les supports utilisés par les clients.

Étape 6. Évaluation de l’efficacité

L’évaluation de vos collaborateurs ou étudiants vous permet de leur apporter un support continu, d’assurer la mesure de leurs progrès et de l’impact de votre programme, tout en identifiant leurs besoins d’apprentissage.

L’évaluation des connaissances à chaud se fait quelques jours après la formation, tandis que l’évaluation des besoins à froid se réalise environ 6 mois plus tard.

En effet, il est parfois nécessaire de revoir les objectifs de la formation en cours de route et de recueillir les retours des participants pour par exemple améliorer les formations ou trouver d’autres manière d’expliquer certains concepts ou axes de connaissances.

Deux fonctionnalités d’iSpring Suite AI permettent de vérifier ce que les apprenants retiennent :

  • les quiz assistés par IA, qui génèrent automatiquement des questions pertinentes à partir du contenu existant,

  • le branchement pour un apprentissage adaptatif, qui ajuste le parcours selon les réponses données, pour renforcer les points faibles et mieux s’adapter aux besoins des apprenants.

Étude de cas : comment Slash Intérim a construit sa formation en blended learning avec iSpring Suite AI

Pour illustrer ces 6 phases de conception d’une formation, prenons l’exemple de Slash Intérim, un réseau de recruteurs indépendants. Au lancement, leurs formations étaient organisées entièrement en présentiel.

L’entreprise a ensuite choisi de basculer vers un modèle hybride : l’e-learning pour transmettre les points théoriques d’une formation, et le présentiel pour se concentrer sur la mise en pratique.

Concrètement, les apprenants suivent une formation modulaire, module par module, et ne peut passer à la suite qu’après avoir validé le quiz du module en cours.

Quand un quiz révèle une incompréhension sur un sujet , les experts peuvent reprendre contact avec les apprenants pour les accompagner.

Le parcours final offre 10 modules complets, couvrant le discours de marque, la prise en main des outils, le volet juridique, l’administratif, le commerce et le recrutement.

Ce cas montre bien pourquoi les phases 2 à 4 vues plus haut (plan, contenu, accès aux ressources) ne sont pas seulement des cases à cocher indépendamment, bien au contraire.

C’est leur articulation, ici via un outil auteur qui couvre tout le processus, qui a permis à Slash Intérim de structurer un parcours cohérent pour leurs apprenants et leurs besoins.

Découvrir l’étude de cas→

Conclusion

À la question comment construire une formation de qualité, nous vous répondrons que créer une formation efficace et pratique avec succès repose sur une méthode claire et une bonne compréhension de votre public et de son travail.

En pratique, les objectifs de la formation pourront varier selon le sujet choisi ou le domaine d’études concerné, le temps que vous souhaitez y passer ou votre spécialité en tant que formateur.

Seulement, ils dépendent aussi du public. Ils peuvent ainsi être amenés à varier selon que vous vous adressiez à des personnes en études ou à des employés. Il en va de même pour les stratégies, sujets, méthodes d’évaluation, exemples et concepts utilisés.

Dans ce guide, nous aurons vu les phases principales de la conception d’une formation : analyser les besoins, rédiger un plan solide, créer un contenu engageant, organiser l’accès aux ressources, garantir la compatibilité multi-appareils et ne pas oublier l’évaluation des résultats pour ajuster ce qui doit l’être et favoriser la montée en compétences des apprenants.

Chacune de ces parties peut être accélérée sans perdre en qualité grâce à iSpring Suite AI, qui réunit génération de plan par IA, création de contenu interactif et suivi du programme de formation.

Que vous soyez responsable d’une formation dans un grand groupe, formateur indépendant ou enseignant, vous pouvez l’essayer dès maintenant gratuitement ou réserver une démo personnalisée.

FAQ

Quels sont les 4 piliers de la formation ?
On retrouve généralement quatre piliers qui sont le socle d’une formation : le savoir (les connaissances théoriques), le savoir-faire (la mise en pratique), le savoir-être (les comportements et attitudes) et l’évaluation. Un formateur doit bien travailler ces quatre dimensions ensemble pour toucher plus efficacement les apprenants

Comment monter un projet de formation ?
La mise en place d’un projet de formation suit la même logique que la conception d’une formaiton au niveau du contenu, mais avec une dimension gestion de projet : il faut par exemple définir un budget, identifier les parties prenantes (RH, formateurs), fixer un calendrier, choisir les modalités et supports de formation et prévoir dès le départ les indicateurs qui serviront à mesurer le retour sur investissement d’une formation.